Política de privacidad

Última actualización: 02/10/2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable de los datos personales recolectados a través de este sitio es Posadas Automotores, que opera bajo el nombre comercial Posadas Automotores (en adelante, "nosotros"). Nuestro rubro es la compra y venta de automotores.

• Domicilio: Misiones 440, Neuquén, Neuquén
• WhatsApp: +54 9 299 592-5325
• Instagram: https://www.instagram.com/posadas_automotores11/

2. Qué datos recolectamos

Recolectamos únicamente los datos que vos nos proporcionás o que se generan por el uso básico del sitio:

• Formulario de contacto: nombre, teléfono, email (opcional) y el mensaje que escribas.
• Solicitud de financiación: nombre, teléfono, email (opcional), vehículo de interés, anticipo y plazo estimados, situación laboral y comentarios. No solicitamos números de documento, datos bancarios ni de tarjetas a través del sitio.
• Tasación de usado: nombre, teléfono, email (opcional), datos del vehículo (marca, modelo, año, kilometraje, patente opcional, descripción) y las fotos que decidas adjuntar.
• Datos técnicos mínimos: dirección IP (utilizada para la seguridad del sitio, por ejemplo para limitar intentos de acceso al panel, y en formato "hash" no reversible para estadísticas internas), tipo de navegador y páginas visitadas, necesarios para el funcionamiento y la seguridad del sitio.
• Clics a WhatsApp: registramos de forma interna y anónima que se hizo clic en un botón de WhatsApp (página de origen y, si corresponde, vehículo consultado) para medir el interés en las unidades. Este registro no incluye tu número de teléfono.

3. Para qué usamos tus datos

• Responder tus consultas y contactarte sobre los vehículos que te interesan.
• Gestionar solicitudes de financiación y de tasación de usados.
• Realizar el seguimiento comercial de tu consulta (por ejemplo, volver a contactarte por teléfono o WhatsApp).
• Mejorar el sitio, el stock publicado y la atención que brindamos.
• Cumplir obligaciones legales y proteger el sitio frente a usos indebidos.

No vendemos tus datos personales ni los utilizamos para finalidades distintas a las informadas sin pedirte tu consentimiento.

4. WhatsApp, Instagram y plataformas de terceros

El sitio incluye enlaces a WhatsApp e Instagram. Si hacés clic y nos escribís, la conversación se desarrolla en esas plataformas, que son operadas por Meta Platforms, Inc. y se rigen por sus propios términos y políticas de privacidad. Te recomendamos leerlos. Los mensajes que nos envíes por esos canales podrán ser registrados por nosotros para dar seguimiento a tu consulta.

Podemos realizar publicidad en plataformas de Meta. Esa publicidad se rige por las políticas de la plataforma; si en el futuro incorporáramos píxeles o herramientas de medición en este sitio, lo informaremos aquí y, cuando corresponda, te pediremos tu consentimiento.

5. Cookies y analítica

Este sitio utiliza una cookie de sesión técnica, necesaria para el funcionamiento de los formularios y la seguridad (por ejemplo, protección contra envíos fraudulentos). No utilizamos cookies publicitarias propias. Podés configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies, aunque algunas funciones del sitio podrían no funcionar correctamente.

Si en el futuro incorporamos herramientas de analítica o publicidad que utilicen cookies, actualizaremos esta sección.

6. Con quién compartimos tus datos

Tus datos pueden ser accedidos por nuestro personal de ventas y administración. Podemos compartir datos estrictamente necesarios con terceros cuando sea indispensable para prestar el servicio que solicitaste (por ejemplo, entidades financieras, en el caso de una solicitud de financiación, o proveedores de hosting y mantenimiento del sitio), o cuando una autoridad competente nos lo exija conforme a la ley.

7. Conservación

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu consulta y para cumplir obligaciones legales o resolver eventuales reclamos. Luego los eliminamos o anonimizamos.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos, como el uso de conexiones seguras (HTTPS) cuando el hosting lo habilita, control de acceso con contraseñas almacenadas de forma cifrada al área de administración y validación de los formularios. Ninguna transmisión por Internet es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

9. Tus derechos

De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina y sus normas complementarias, tenés derecho a acceder a tus datos, solicitar su rectificación, actualización o supresión, y a retirar tu consentimiento. Para ejercer estos derechos, escribinos por los medios de contacto indicados más abajo, indicando tu nombre y el dato que querés consultar o modificar.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos de quienes consideren afectados sus derechos.

10. Menores de edad

Este sitio está dirigido a personas mayores de edad. No recolectamos intencionalmente datos de menores.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el sitio o en la normativa. La fecha de la última actualización figura al comienzo de esta página. El uso continuo del sitio implica la aceptación de la versión vigente.

12. Contacto

Por consultas sobre privacidad, escribinos por WhatsApp al +54 9 299 592-5325.